刘玉荣是涉县玉荣养老院院长。她诚实守信，履诺守诚，始终把提升服务品质放在第一位，通过带领团队听取专业讲座，积极外出向全国知名养老服务企业学习先进经验，全方位提升养老服务质量，真正让老年人实现由“养老”变“享老”。

　　2010年，刘玉荣开办了涉县第一家民办养老院即玉荣养老院，主要接收生活不能自理的老年人群。该院前期投资较大，连续3年入不敷出，刘玉荣只好通过贷款维持养老院正常运转。虽然经营困难，但她始终坚持把借款在约定时间内还上，连续10年，没有发生过任何不良信用记录。在她的用心经营下，养老院不断发展壮大，目前已开办了6家养老院，入住的老人从1人到现在的上千人，员工也从7名增加到100多名。

　　为提高服务质量，打造一支技术过硬的服务团队，她带领员工不断通过培训、外出学习，不断提升员工的业务技能，部分员工还获得了邯郸市养老护理员竞赛前三名的好成绩，玉荣养老院成为邯郸市巾帼家政培训服务基地，刘玉荣也成为河北省妇女联合会“河北福嫂 燕赵家政”宣讲团成员。

　　为解决群众就业难问题，她向农村低收入贫困妇女提供就业岗位100余个，并主动接收无家可归流浪者和特殊困难人员，每年减免费用近30万元；她还组织企业和社会人士慰问各类贫困人群，参与抗洪救灾、疫情防控和扶贫助教等公益活动，用真情和爱心帮助更多人走出困境。

　　刘玉荣出色的表现和社会担当，得到了党和政府的认可，曾先后荣获全国优秀农民工、河北省道德模范、河北好人、邯郸市诚信之星等称号。（邯郸日报 孙文）