所谓“门把手”,就是打开一扇门的一个关键动作,既不使用暴力又满含深意。这个方法的主要应用是邀请谈话中的对方多说一些。尤其是在面对孩子的困扰或者有不好感觉的时候,是一种很有效和具有建设性的方法。这个回应中不包含倾听者本人的想法、判断或情绪,却邀请和鼓励对方分享他自己的想法、判断和情绪。其中最简单是以下这些不带任何意见的回答:
“我明白了”
“哦”
“真的啊”
“你还真别说”
“有意思”
还有一些回应方式,更加明确地传达了邀请对方继续谈话或者说得更多。
“我愿闻其详”
“我很想知道你的想法”
“你想谈谈这件事吗”
“这似乎对你很重要”
“给我讲讲”
这些开启法或者谈话邀请,能够很好地帮助孩子与你沟通,它鼓励人们打开话匣子,或继续交谈下去。它还能把“把球留给对方”。这个开启法对于邀请儿童和青少年开口说话效果是令人吃惊的。孩子们表现得与父母更紧密,愿意敞开心扉,并倾诉他们的情绪和想法。与成年一样,孩子们也喜爱交谈,向他们发出一个口头邀请,孩子们就会一跃而起,尽情表现。运用这些开启阀,也传达了对孩子的接纳和尊重。开启法只是打开了孩子们的谈话之门,父母要学会如何让这扇门保持敞开。
(国家二级心理咨询师 孙风红)