按照《河北省文明办关于推荐2020年度全国雷锋志愿服务“四个100”先进典型我省候选典型的通知》（冀宣电〔2020〕450号）要求，经各县（市、区）文明办、各工委择优推荐，市文明办把关审核，征求纪检监察机关和组织人事等职能部门意见，推选出2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型邯郸市候选典型各2个，名单及事迹材料附后。按照程序，为体现公开、公正、公平原则，现将候选名单予以公示，广泛听取社会各界意见，接受广大群众监督。如有意见建议，可通过电话、信函等方式向市文明办反映。
公示时间为2021年1月4日至1月6日，任何单位或个人如对公示对象有异议，请于2021年1月6日前以书面形式向我办反映，我们将按有关程序办理。
联系单位：邯郸市文明办未成年人思想道德教育处
地址：邯郸市人民路176号508室
联系电话：（0310）3115820
邯郸市精神文明建设委员会办公室
2021年1月4日
2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型邯郸市候选典型名单及事迹材料
一、最美志愿者
1、王萌
王萌，男，中共党员，河北省邯郸市丛台区一位普通的志愿者，他以一份真情、一份热爱、一份执着和一份坚持，带领自己和身边的志愿团队逐步走向壮大，如今志愿服务范围涵盖全市6区11县，得到全市广大人民群众的广泛认可，以实际行动引领着全市社会公益事业的健康发展。
他是政策理论的义务宣讲员，志愿知识的培训员。王萌做志愿活动已有十几年，通过这些年的不断摸索与学习，他的思想得到进一步升华，不忘初心的信仰更加坚实，为民服务的理念更加牢固。党的十九大会议以来，他找准志愿服务在维护社会和谐稳定发展中的功能定位，依托“新时代、新思想、惠民帮帮团”志愿平台，先后深入街道、机关、社区、村镇认真宣讲党的十九大精神为基层解读党的最新政策法规；亲自编写志愿服务教材，带队深入基层授课，参与和指导志愿活动，完善志愿流程、打造志愿亮点、做优志愿项目和品牌，为全市县区志愿者和组织开展业务培训普及志愿知识，短短几年时间，他历程上千公里，走遍了全市6个行政区，11个县，上千个基层社区、行政村，宣讲百余次、培训指导500余次、参与志愿活动1000余次，受益群众万余人，以自身的实际行动为党和国家的事业发展添砖加瓦。
他是扶贫路上的先锋员。“贴身服务群众、让群众感受到党的温暖”这是他和他的团队的座右铭，在全市脱贫攻坚战中，他通过调研走访，精准定位志愿服务项目，狠抓精神脱贫与文化脱贫等项目内容，先后创建“旧衣服超市”，募捐近20万件衣服，为8个县区70多个村落和学校近500个贫困家庭送去温暖；筹建“志愿者图书室”，联系市里相关机构为农村学校募捐大批图书和文具3万余套，先后扶持前郭庄村、工程乡等村镇建立起图书室5家；与大学教育系学生联合组建农村支教志愿队，坚持每周前往农村学校支教，较好弥补了农村学校教师少，教育资源匮乏的现象；同时，他积极联系和邀请电商、小手工制作、医护、家政等专业人员，组建脱贫志愿服务队，定期走进乡村大力开展就业技能志愿义务培训服务，在他和他的团队努力和协助下，先后10余个村镇、30余人脱贫，受到农村广大教师、学生家长和群众得称赞。
他是志愿服务工作的突击手。2012年11月开始，王萌结合自己的专业技能特点，组建“火柴公益”专业志愿服组织，把急救常识普及到千家万户。近年来，他和他的团队走件社区、志愿驿站、广场、农村、教育机构，先后义务为全市300多个社区和学校进行“心肺复苏”急救知识现场技能教授，普及人数达4万余人；积极发起“陪伴夕阳红”项目，每到春节、端午、重阳、中秋等传统节日，都会与团队志愿者走进养老院陪伴老人一起过节，为孤寂老人送上一份温暖；2016年联合团市委建立“志愿起航”志愿项目，组织寒暑假期大学生志愿者走进社会福利院，开展关爱孤残儿童和留守儿童爱心活动，引导大学生志愿者积极参加社会公益活动，传承志愿精神。
自2006年以来，王萌和他的团队活跃在邯郸的大街小巷、城区、村镇，“爱心超市”“驿站风景线”“童心童画”，“爱救在身边”……等一系列他参与组织谋划和开展的志愿服务活动内容和项目层出不穷，他和他的团队累计参与志愿公益活动上千场次，4000余个小时，为近千人送去温暖，引领万人参与社会公益事业，弘扬社会正能量，个人先后荣获“邯郸市第七届道德模范”“河北省优秀志愿者”“河北好人—环保卫士”；他的志愿团队也多次被邯郸市文明办评为“优秀志愿服务组织”。
2、康红
康红，女，1978年4月出生，2002年3月加入中国共产党，现负责曲周县文明办工作，在工作中立足岗位，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。同时在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。在参与志愿服务中，让她懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“志愿付出，快乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与快乐。
一是树立形象，强化自身素质和人格修养。她一直把思想道德培养和业务能力学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础，通过自身素质和人格修养的提升，更好的做好志愿服务。她一直坚持以一个共产党员的标准严格要求自己，全力提高志愿服务水平，用爱心温暖需要帮助的人，从“赠人玫瑰，手有余香”中感受善的力量，用实际行动书写新时代的雷锋故事。
二是立足本职，积极参加志愿服务活动。志愿服务是一项崇高而又光荣的事业，是反映一个城市文明程度、一名市民文明素养的重要标志。她组织新闻媒体认真做好舆论引导宣传工作，她及时报道活动动态，大力倡导志愿服务理念，广泛宣传先进典型，传播好志愿服务活动经验和志愿者感人事迹，让市民了解志愿服务、支持志愿服务、参与志愿服务。她利用“微媒介”，设计好“微载体”，让志愿者精神、志愿服务理念感染人、影响人，在全县形成“人人为我，我为人人”的社会氛围。
三是开拓创新，努力探索志愿服务新思路。她深入基层，充分发挥党员的带头示范作用，组织广大机关干部、青年学生深入社区、家庭，了解百姓所需要，有针对性的设计志愿服务项目，力所能及的帮助市民解决实际困难。突出服务重点，在节假日、纪念日等重点时段组织开展集中式的志愿服务活动，形成强大声势，围绕残疾人、农民工、留守儿童、空巢老人等弱势群体，分别从心理抚慰、生活照料等关怀帮助，在广场、车站等重点场所建立志愿服务站点，配备基本设施，确保志愿服务工作常态化，使志愿服务工作在全县各项活动中熠熠生辉。
二、最佳志愿服务组织
1、国网邯郸供电公司志愿服务队
近年来，国网邯郸供电公司党委高度重视志愿服务工作，精心打造公司党员志愿服务队，积极引导公司广大党员干部践行志愿服务精神，牢固树立“忠诚企业、奉献社会”的意识，紧密围绕“点亮绿色能源、点亮城市文明、点亮脱贫攻坚、点亮中华文化”等主题开展志愿服务活动数百次。国网邯郸供电公司党员志愿服务队开展的“四个点亮”志愿服务项目荣获2018年度河北省优秀志愿服务创新项目，“与爱同行”公益行志愿服务项目荣获“2019年度全国最佳志愿服务项目”。
（1）点亮绿色能源方面。先后30次组织志愿者开展绿色能源调研，统计邯郸市内电动汽车充电桩运行维护及存在问题，梳理缺陷和问题，并将问题报告及时反应给国网邯郸供电公司下属的充电分公司，及时督促相关部门作出相应整改，保障用户充电无忧。 践行绿色发展理念，在丛台区三陵乡西陶庄村经济林区建立了义务植树扶贫基地，全面开展“旗帜领航·共绘青山”主题志愿服务系列活动，为公司义务植树基地种植经济树种500余颗，且该义务植树基地产生全部收益将由丛台区三陵乡政府统一调配。
（2）点亮城市文明。公司党员志愿服务队围绕“文明城市创建”“社区美化”“安全用电宣传”等主题开展了80余次主题志愿服务活动。每年利用“3.5学雷锋志愿者服务日”“12.5国际志愿者服务日”开展志愿服务，积极配合邯郸市委宣传部和文明办开展了文明城市创建工作，协助公安部门施画了非机动车停车位300余处，开展共享单车乱摆乱放整治活动23次。多年来常态化地参与“爱心超市进社区志愿服务”，每周六日组织公司党员志愿者进社区宣传安全用电，目前已开展活动137次；
（3）点亮脱贫攻坚。志愿服务队多次深入到贫困地区开展“倾情志愿服务，点亮贫困山村”主题志愿服务活动。先后到涉县西常乐、魏县西野马等小学开展慰问活动，为贫困学生募捐书包及图书1500余个（册），并为小学生们奉上了一堂堂生动的安全用电教育课程。充分发挥属地化党员服务队优势，组织开展形式多样的爱心志愿服务。在公司多个定点扶贫村，党员志愿者与贫困户“一对一”结对，紧盯贫困群众生产生活需求、应享福利政策、村级基础设施改善等现实任务，先后为辖区内无劳动能力的781户贫困户开展安全用电宣传、义务排查消缺、上门爱心服务等活动。实施消费扶贫，推动群众脱贫致富。党员志愿服务队成员利用网络采取直播方式促帮销，在《电网头条》为广平县东李白营村推销直播黑皮鸡枞菌，销售额达16.23万元。充分利用供电营业厅宣传推介扶贫农产品，引导用户参与消费扶贫，并发动公司员工积极参与扶贫农产品“爱心订购”活动，2019年帮销扶贫产品销售额40余万元，2020年以来消费扶贫销售额已达120万元。
（4）点亮中华文化。弘扬尊老爱幼的中华传统美德，每年中秋节组织青年志愿者到邯郸敬老服务中心开展“同欢聚、共尽孝”等主题活动；在文明城市创建期间，特意制作并向市民发放了2000把精美定制的“成语文化宣传扇”，大力弘扬邯郸特色成语文化，积极助力文明城市创建工作。
国网邯郸供电公司党员志愿服务队通过开展形式多样、内涵丰富的系列活动，切实推动了志愿服务精神的传播，彰显了责任央企的良好形象。
2、邯郸银行股份有限公司志愿服务队
邯郸银行志愿服务队成立于2010年3月，目前共注册志愿服务者1134名，累计开展各类活动326次，累计服务时长9189个小时，累计受众服务62万人（次）。邯郸银行志愿服务大队在行党委的正确领导下，紧密结合金融自身行业实际和特点，坚持以服务地方经济发展为重心，以方便客户和强化服务职能为宗旨，以客户和群众的满意程度为标准，加强服务型银行建设，组织动员全行广大志愿服务者开展了形式多样的志愿者服务活动，使职工志愿者服务活动规范化、制度化、常态化，取得了较显著的成效，并形成了鲜明的创建特色，先后荣获全国文明单位、全国青年文明号、河北省服务名牌、河北省服务质量奖、邯郸市志愿者服务先进集体、河北省志愿服务先进集体、邯郸市志愿服务先进个人、河北省志愿服务先进个人等荣誉称号，首届邯郸市志愿服务联合会理事成员单位。
一是建立了较为完善全面的员工志愿者信息采集和录入登记建档工作，规范管理，统一登记造册，记录在案，纳入省市文明创建动态管理系统，以使活动扎实有效开展，目前共有员工1233人，注册志愿服务者1134名，占比92%。
二是建立制度，适时开展志愿服务活动。规定提出了活动开展要求、活动组织形式、开展内容、时间等方面内容，紧密结合银行行业特点，有针对性地适时开展多种形式的各类志愿者服务活动，着力打造具有“邯郸银行”鲜明特色的志愿者服务活动，重点规定了从优质服务、反假币宣传、绿色环保、爱护人民币、防诈骗集资、走进社区、社会公益等为主题内容的服务活动。在省内首家创建了夜市银行和不排队银行，建造“办事快、客户乐、我快乐”的快乐银行企业文化。
三是创建特色志愿服务品牌。每年规定开展志愿服务不少于15次，累计志愿服务不少于100小时；长期坚持开展绿色环保志愿服务活动，开展“银行业公众教育日”活动，走进社区，普及宣传金融产品知识活动，积极组织参与并开展“社会公益”活动，常年为全市公安干警提供免费“爱警夜餐”，在全省率先开办了24小时人工服务的夜市银行，共为支持邯郸市农村面貌改造提升、对口帮扶扶贫、市民居民卡、免费自行车、公共交通累计捐款达5000万元，树立了良好的社会形象，受到了各级领导和社会各界的一致赞誉。
四是获得主要荣誉。2011年12月首获全国文明单位称号，2015年11月、2017年11月、2020年11月连续三次复审合格，继续保留全国文明单位荣誉称号，2019年荣获全国青年文明号，2017年荣获中国红十字会授予的“中国红十字人道服务奖章”奖，被中国银行业协会授予“最具社会责任金融机构奖”，2012年荣誉邯郸市优秀志愿服务组织、2016年荣获河北省优秀志愿服务组织，李劲松、蔡瑞涛荣誉邯郸市志愿服务先进个人、马少彬荣获河北省志愿服务先进个人称号，杨国庆荣获邯郸市“十佳文明交通志愿者”称号。
三、最佳志愿服务项目
1、武安市爱心粥屋志愿服务项目
2017年12月开始，在武安市文明办、团市委等倡议下，郝会斌组织志愿者、爱心人士成立武安市尚德博爱奉粥志愿服务队，在武安素百味餐厅开展为环卫工人发放免费爱心粥活动，几十位志愿者、爱心人士每人每天捐一元钱，每天凌晨4点半他们三人一组，轮班熬粥。烧水、淘米、下锅，为了保证粥的味道，他们还需要时常搅拌。经过两个小时的精心熬制，放着红枣、桂圆、枸杞、香焦片、花生米、红豆、蚕豆、青豆的美味八宝粥便出锅了。
2018年8月，他们将发放爱心粥的地点从素百味餐厅换到武安亲情水饺，由每天发放改为周六日早上6点发放，将八宝粥换成豆沫和烧饼，无论刮风下雨，还是零下十几度的寒冷天气，志愿者从没有让环卫工失望，从没有停止一天，截止2020年12月27日发放爱心粥460次、38673杯、发放烧饼7500个、志愿者参加5670人次，志愿者由十几人发展到66人，他们有工人、医生、律师、辅警、个体工商户、教师组成。发放爱心粥三年多，服务队受到环卫工人、武安市民的广泛赞誉。2019年5月尚德奉粥志愿服务队被共青团邯郸市委、邯郸市志愿服务联合会授予"邯郸市优秀青年志愿服务集体"荣誉称号。2020年12月27日新华社、学习强国等媒体都对发放爱心粥活动进行了报道。
2、邯郸市眼科医院(邯郸市第三医院)“阳光服务”进校园光明行志愿服务项目
医学验光配镜科于2011年11月，在张丽华的倡议下，组织成立了“小红帽光明志愿服务队”，成员发展到现在有93名，该志愿服务队自成立之日起，始终坚持“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，经常组织志愿者走进社区、校园、乡村等开展多项志愿服务活动，服务范围遍布整个邯郸地区，其主要情况如下：
一是响应党的号召，开展“一帮一”脱贫结对帮扶活动。小红帽光明志愿服务队经常为大名县铺上乡东南屯村、魏县张二庄乡宋屯村开展困难帮扶活动，为帮扶对象送去了生活慰问品，为孩子送上学习用品，进行健康义诊等，促进了全国脱贫攻坚工作开展，助力全面小康社会建设。
二是积极走进校园，关心、促进中小学生视力健康。自2013年起，组织开展了“阳光服务进校园”活动，为邯郸地区近20万余名学生进行了免费的视力筛查、健康义诊。组织开展科普讲座近万场，发放宣传资料50万余份，免费为贫困学生配镜750余副，总金额近30余万元。
三是深入革命老区，开展送温暖志愿服务活动。几年来，定点帮扶涉县索堡镇下温村“八一”希望小学，每年组织为学生及老师义诊、科普宣教，曾捐赠课桌70套，红领巾广播站一套，图书600余本，书包500个，以及文具等价值5万余元。并在“7.19”特大暴雨洪涝灾害后组织捐赠衣物200余件。
四是关爱弱势群体，组织健康义诊献爱心。积极参加社会公益活动，组织中原商报开展“小记者采风”、“百名农村娃进城过暑假”、“感恩教师节”、“情系留守儿童”活动，联合市妇联开展“最美家庭”、“励志母亲”， 乡村医生培训等一系列活动，开展讲座65场，免费配镜50副。
五是扶危济困，提高贫困人口生活质量。长期坚持志愿服务，走进敬老院、福利院，以社区老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低保户等人群作为重点服务对象，采取“一助一”、“多助一”等多种方式开展帮扶服务。
六是情系社会，无私奉献，服务人民。积极开展科普宣传讲座，一是深入学校开展眼睛保健科普知识讲座，向广大青少年学生讲授爱眼护眼知识，引导他们树立视力健康理念。二是积极团结和发动更多志愿者，义务为边远地区群众开展义诊服务，印发科普保健材料30多万份，使近万名患者群众直接受益，深受广大群众欢迎和好评。
在全体志愿者的努力下，医学验光配镜科先后荣获“全国巾帼文明岗”、河北省“巾帼文明岗”、河北省教科文卫工会“先进职工小家”、邯郸市“优秀青年岗位集体”、“先进党组织”等荣誉称号，并被确立为邯郸市眼视光诊治中心，所开展的志愿服务项目--“阳光服务”进校园光明行志愿服务项目获邯郸市“关爱眼健康”爱心光明行优秀志愿服务项目,河北省志愿服务创新项目,“河北省优秀志愿服务品牌”荣誉称号,获得了上级领导的高度肯定及表扬。
四、最美志愿服务社区
1、邯郸市复兴区百家街道六二社区
一是网格化管理用心服务，实现志愿服务全覆盖。六二社区管辖5个小区，常住人口9000余人，150名党员。面对小区多、常住人口多、管理分散问题，社区把志愿服务网格建在楼栋里，实行“一区一网，两长三员”的网格化管理服务机制。
二是拓宽思路打造亮点，创新志愿服务新模式。创新“广电网络+志愿服务模式”，成立志愿服务驿站，2019年3月，六二社区“爱心超市”开张，30多支志愿服务队对小区居民等进行精准服务，实现“群众有需求，我们有办法”的目标，在全国具有首创精神。
三是启动实施“星火”计划，探索志愿服务新路径。“以推动社区、社工、社会组织“三社联动”为目标，通过整合志愿力量,延伸服务触角，让更多的人和资源为社区服务，形成有时间做志愿者，有困难找志愿者的良好氛围。
四是文明创建多元服务，打造精神文化新高地。先后成立“四点半课堂”、“国粹文化室”、“舞蹈室”、“健身房”、“卫生服务站”、“学雷锋志愿服务站”、“老兵炊事班”、“阳光公益爱心小屋”等5000余平米综合服务中心的公益组织，通过开展舞蹈、戏曲、葫芦丝等多种文化活动，创造文明和谐社区。同时，广泛宣传，评定志愿之星，争做优秀志愿者。
五是一核多元精准服务，助力志愿服务新发展。发挥党建示范引领“一核多元”治理模式，成立红管家、文艺、党员、物管等30多支志愿服务队伍共1200余人，有针对性地开展各项志愿服务，针对居民需求，提供“点单式”志愿服务，“四点半课堂”解决孩子放学无人看管痛点。“红管家服务中心”“一帮一”银龄志愿先锋队为低保困难家庭、孤寡老人提供“一对一”精准帮扶。同时，社区定期开展党员“双报到”。即充分发挥辖区在职党员和分包社区部门党员的先锋作用，为居民提供志愿服务。
2、邯郸市曲周县曲周镇南铺村
南铺社区共有居民206户，总人口约722人。环境优美、硬件设施完善，辖区有绿地面积3000平方米左右，绿化覆盖率98%，占可绿化面积的96%。社区志愿者服务工作历来受到两委的重视，由党支部书记担任社区志愿者工作站站长，社区主任直接负责。一是健全组织，完善制度。二是服务丰富、贴近生活 针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的各类志愿服务活动。
一是义务巡逻队坚守平安。二是志愿者在社区志愿者工作站的统一组织下坚持在社区内开展义务巡逻，保证居民住户的安全。三是扶贫帮困队定期上门。四是为残疾人提供法律援助及生活照料服务。五是环保志愿者经常参加社区的环境卫生工作。六是关爱社区空巢老年人。七是组织便民服务队伍，坚持定期为民服务活动。
